1. Kezelt adatok köre

1.1 Weboldal látogatása során rögzített adatok:

• a látogató IP-címe,
• a látogatás időpontja,
• a lekért erőforrás (URL),
• a HTTP kérés típusa (pl. GET, POST),
• a szerver válaszkódja (pl. 200, 404),
• a böngésző típusa (User-Agent),
• a hivatkozó oldal címe (Referer), ha elérhető.

Ezeket az adatokat a webszerver automatikusan naplózza.

1.2 Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatok:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (ha megadásra kerül),
• az üzenet szövege.

A kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött adatokat a Szolgáltató a Microsoft 365 felhőszolgáltatás keretében kezeli és tárolja. A Microsoft mint adatfeldolgozó az adattárolást elsődlegesen az Európai Unión belül végzi, és az adattovábbítást a GDPR-nak megfelelő szerződéses biztosítékok alapján végzi.

2. Adatkezelés célja és jogalapja

• A naplózott technikai adatok esetében:
  Cél: A weboldal működésének biztosítása, visszaélések megelőzése, hibák vizsgálata
  Jogalap: Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
• A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok esetében:
  Cél: Az érdeklődések megválaszolása, kapcsolattartás kezdeményezése
  Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
  Adatfeldolgozó: Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország).

3. Adattárolás időtartama

• A naplófájlokat legfeljebb 90 napig tároljuk.
• A kapcsolatfelvételi űrlap adatait legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg, amennyiben nem jön létre szerződéses kapcsolat.

4. Adattovábbítás és harmadik ország

A Szolgáltató nem továbbítja a látogatók vagy űrlapot kitöltők személyes adatait harmadik fél részére.

A Microsoft 365 szolgáltatás igénybevétele során előfordulhat, hogy az adatkezelés egyes műveletei az Európai Unión kívül is történnek (pl. hibaelhárítás), azonban a Microsoft az adattovábbítást a GDPR által elfogadott sztenderd szerződéses feltételek (Standard Contractual Clauses) szerint végzi.

5. Sütik és nyomkövetés

A weboldal nem használ sütiket, és nem alkalmaz külső nyomkövető vagy analitikai szolgáltatásokat (pl. Google Analytics, Facebook Pixel).

6. Érintetti jogok

A látogató jogosult:

• tájékoztatást kérni a róla kezelt adatokról,
• kérni azok helyesbítését vagy törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• hozzájárulását bármikor visszavonni (kapcsolatfelvételi űrlap esetén).

Az igényeket a Szolgáltató az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül fogadja.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett panasszal élhet az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu